• Новости
• Направления
• Ход реализации проекта
• Статистика
• Участники проекта
• Помощь
• Часто задаваемые вопросы
• Контакты

Горячая линия национального проекта «Здоровье»
Наиболее часто задаваемые вопросы

1. Руководитель нашей организации собирается уволить сотрудника за то, что он прошел диспансеризацию не в полном объеме. Имеет ли он на это право? (вопрос от сотрудника учебного заведения)

   Такого права ваш руководитель не имеет: диспансеризация – дело добровольное. (Хотя, честно говоря, стоило бы использовать возможность бесплатно пройти полный врачебный осмотр). Скорее всего, вас просто запугивают, потому что каждый руководитель отвечает за количество прошедших диспансеризацию перед вышестоящими инстанциями. Но если все же увольнение состоится, вы легко сможете оспорить это решение в суде.

2. Правда ли, что лекарства для лечения онкологических заболеваний исключены из федерального списка льготников? Мне, к примеру, постоянно необходим «трамадол». Неужели придется покупать его за свои деньги? Это же очень дорого.

   Действительно, препараты для онко- и ВИЧ исключены из общего списка льготных лекарств, но выделены в отдельный список по другой федеральной программе. Поэтому беспокоиться не стоит. Больные по-прежнему будут обеспечены лекарствами.

3. Могу ли я рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь в Твери, если прописан в Калининском районе, где мне и выдан страховой полис?

   Да. При наличии полиса оплата медучреждению оказанной вам медицинской услуги производится через ТФОМС.

4. Наше медицинское учреждение получило лабораторное оборудование по нацпроекту «Здоровье». Однако в полном объеме оно не используется. Закончились расходные материалы для выполнения анализов. И теперь оборудование простаивает. Кто должен выделять средства на их закупку? (вопрос от медработников одной из тверских поликлиник)

   Такие вопросы не редкость. В отдельных случаях, если речь идет о районах области, эти вопросы решает департамент здравоохранения. Но вообще, средства на покупку расходных материалов должны быть предусмотрены в бюджетах муниципальных образований. Они не должны рассчитывать только на федеральные деньги. Необходимо и собственное материальное участие в улучшении отрасли здравоохранения.

5. Можно ли получить денежную компенсацию за лечение у стоматолога или лечение в стационаре?

   Вероятно, речь идет о 13-процентном налоговом вычете. Действительно. Такое право у пациентов есть. Особенно, если затрачена крупная сумма, (но не более 38 тысяч рублей). Для того, чтобы компенсировать затраты, при оплате услуг в медицинском учреждении необходимо взять чек и форменную справку об оказанной услуге. Затем обратиться в налоговую инспекцию. Часть средств государство может вам вернуть. Сумма возврата зависит от множества факторов. Подробнее можно это выяснить только у специалистов налоговой инспекции.

6. Почему возраст проходящих диспансеризацию ограничен (35-55 лет)? Как могут пройти диспансеризацию пенсионеры?

   Именно в этом возрасте у людей чаще всего возникают скрытые изменения в организме. Своевременное выявление опасных симптомов позволит предотвратить серьезную болезнь. Но пенсионеры тоже могут пройти диспансеризацию. Самостоятельно. Для этого нужно сначала обратиться к участковому терапевту, а затем записаться к узким специалистам.

7. Каким образом можно организовать санаторно-курортное лечение для ребенка?

   Справку о необходимости санаторно-курортного лечения должен оформить участковый педиатр и заверить заведующий поликлиникой. В справке указано, в каком из тверских санаториев, учитывая их лечебный профиль, рекомендовано лечиться ребенку. У нас их три: «Новинки», «Прометей», «Радуга». Если ребенку необходимо пройти оздоровление по тем видам заболеваний, которые не лечатся у нас в области, нужно направить запрос в департамент здравоохранения. Здесь существует список на получение путевок из федерального бюджета.

8. Дочь учится и живет в Санкт-Петербурге. Прописана в Твери и, соответственно, имеет тверской полис медицинского страхования. В каком городе она может получить родовой сертификат? Сейчас она наблюдается в платной женской консультации в Петербурге.

   Ей необходимо встать на учет в женской консультации по месту жительства (то есть в Твери) и наблюдаться здесь не менее 12 недель. Именно такой минимальный срок наблюдения необходим для получения родового сертификата. А вот роддом женщина может выбрать по своему усмотрению. Хоть в Твери, хоть в Петербурге. В этом случае получится по закону: один талон родового сертификата получит тверская женская консультация, а второй – родильный дом.

9. Я работаю в системе МВД. Недавно узнала, что родовой сертификат мне не положен. Почему?

   Действительно. Женщины-военнослужащие и сотрудницы МВД не должны получать родовые сертификаты. Их медицинское обслуживание оплачивается лечебным учреждениям из бюджетов этих ведомств. Так что волноваться не стоит. Помощь при родах все равно будет оказана на должном уровне.

10. Кто в этом году должен пройти диспансеризацию?

    Диспансеризация - это профилактический медицинский осмотр, направленный на своевременное выявление и предупреждение многих заболеваний. Его должны пройти работающие граждане в возрасте от 35 до 55 лет, местом работы которых являются: государственные и муниципальные учреждения сферы образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры, физической культуры и спорта, а также научно-исследовательские учреждения.

11. Как пройти диспансеризацию?

    Диспансеризация проводится в организованном порядке:

    • Лечебное учреждение (поликлиника) обращается к руководству предприятий и организаций своего района с предложением провести диспансеризацию работников в определенные сроки.
    • Руководители предприятий составляют и утверждают поименный список работников в возрасте 35-55 лет.
    • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) заключает договор с лицензированным медицинским учреждением (поликлиникой), с которым заключил договор страхователь (работодатель). После того, как Ваш работодатель оформил все необходимые документы, Вы можете обратиться в указанную поликлинику и пройти диспансеризацию. Посещение поликлиники Вам ничего не стоит – диспансеризация проводится бесплатно.

12. В чем заключается диспансеризация?

    Во время диспансеризации вам необходимо пройти осмотр у следующих врачей- специалистов:

    1. терапевта
    2. эндокринолога
    3. хирурга
    4. невролога
    5. офтальмолога
    6. уролога (для мужчин).
    Кроме того, Вам нужно пройти лабораторные и функциональные исследования:
    1. клинический анализ мочи
    2. уровень холестерина в крови
    3. уровень сахара в крови
    4. электрокардиографию
    5. флюорографию
    6. маммографию (для женщин от 40 до 55 лет 1 раз в 2 года)
    7. УЗИ предстательной железы

13. Безопасна ли вакцинация?

    В обществе периодически распространяются слухи о том, что вакцинация якобы способна привести к негативным последствиям для здоровья ребенка. Причина этих слухов, как правило, состоит в том, что у значительного числа детей после прививки отмечаются некоторые побочные реакции: повышение температуры, плач и т.д. Между тем подобные явления представляют собой естественную реакцию организма на введение препарата и бесследно исчезают через несколько дней. Серьезные осложнения крайне редки: один случай на несколько тысяч, а по некоторым вакцинам – один на несколько миллионов. Это ничтожно мало, если учесть, что в конце ХIХ века в России 55% новорожденных детей не доживали до одного года! Причем основной причиной детской смертности были дифтерия и коклюш, т.е. именно те заболевания, которые теперь эффективно предотвращаются благодаря прививкам. В 90-е годы, когда панические настроения относительно прививок усиленно муссировались в прессе, многие родители отказывались вакцинировать своих детей. Это привело к резкому росту заболеваемости коклюшем, дифтерией, полиомиелитом и другими болезнями. Таким образом, отказ от вакцинации несоизмеримо опаснее для здоровья ребенка, чем сама вакцинация.

14. Как пройти вакцинацию?

    В России прививки делаются бесплатно в поликлинике по месту жительства в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок. В этом случае используются вакцины только отечественного производства. Если Вы хотите воспользоваться импортной вакциной, то можете сделать прививки на платной основе в той же самой поликлинике или коммерческом центре вакцинации.

15. Зачем нужны родовые сертификаты?

    Родовые сертификаты задуманы специально для того, чтобы помочь будущим мамам осуществить свою мечту о спокойной беременности и здоровом ребенке. По сертификату женская консультация получает 2 тысячи рублей за каждую женщину, которая наблюдалась в этой консультации во время беременности, а родильный дом – 5 тысяч рублей за каждую роженицу. Немаловажно, что эти деньги медики получают лишь в том случае, если роды прошли успешно. При этом женщина имеет возможность самостоятельно выбирать медицинские учреждения. Механизм прост: чем лучше работает женская консультация или родильный дом, тем больше женщин принесут туда свои сертификаты, а значит, тем больше будет средств на лекарства, оборудование и зарплату персонала. Таким образом, благодаря родовым сертификатам доходы медицинского учреждения напрямую зависят от качества его работы. Подобная система не только побуждает медиков проявлять максимум внимания и заботы по отношению к каждой будущей маме, но и дает им реальные возможности решить проблемы своего медицинского учреждения и получить заслуженное вознаграждение за добросовестный труд.

16. Кто имеет право на получение родового сертификата?

    Вы имеете право на получение родового сертификата, если Вы

    1. беременны,
    2. являетесь гражданкой Российской Федерации либо гражданкой другой страны (лицом без гражданства), законно проживающей на территории России.

17. Как получить родовой сертификат?

    Чтобы получить родовой сертификат, Вам в первую очередь нужно встать на учет в женскую консультацию. Это необходимо сделать не только ради сертификата. Регулярные посещения врача помогут Вам избежать многих осложнений во время беременности и обеспечить правильное развитие плода, что, в конечном итоге, ощутимо повысит Ваши шансы родить здорового ребенка. Сертификат Вам выпишут в женской консультации, когда срок беременности достигнет 30 недель (при многоплодной беременности – 28 недель), при условии, что Вы наблюдались в этой женской консультации не менее 12 недель. Родовые сертификаты выдаются при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, страхового полиса обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства государственного пенсионного страхования.

18. Как воспользоваться родовым сертификатом?

    Родовой сертификат состоит из трех частей:

    1. талон № 1 на оказание медицинских услуг во время беременности;
    2. талон № 2 на оказание медицинских услуг во время родов;
    3. собственно родовой сертификат.
    Талон № 1 оставит у себя врач женской консультации, который выпишет Вам сертификат. Талон № 2 Вам необходимо передать работникам роддома, где родится Ваш ребенок. Эти талоны медицинские учреждения представят к оплате в отделения Фонда социального страхования. Сам родовой сертификат останется у Вас в качестве подтверждения оказанных вам услуг.

19. Что делать, если в социальной аптеке в данное время нет льготного лекарства?

    Нужно оформить в этой аптеке заказ на доставку необходимого препарата. Аптека должна принять заказ и он будет выполнен в течение 10 дней. В противном случае нужно обратиться с жалобой в генеральную дирекцию ООО «Социальная аптека».

20. Почему, несмотря на прибавку к зарплате участковым терапевтам и медсестрам, иногда встречается бездушное отношение к пациентам на приеме?

    Повышение зарплаты специалистам первичного звена предполагает и повышение качества их работы. Поэтому министерством здравоохранения были разработаны критерии оценки качества работы каждого специалиста. Но, к сожалению, этот документ разрабатывался в спешном порядке, и в нем остались некоторые недоработки. В будущем они будут устранены, и заработная плата врача напрямую будет зависеть от качества его работы. В том случае, если на медицинского работника поступает жалоба, его зарплата будет снижаться.

21. Будет ли открыт дневной стационар в пятой городской больнице?

    Нацпроект «Здоровье» предусматривает развитие системы дневных стационаров. Возможно, что и в пятой больнице будет открыт стационар.

22. Будет ли в Твери открыт областной перинатальный центр или областной родильный дом?

    Вопрос открытия этих учреждений активно обсуждается в Министерстве здравоохранения. Не так давно появилась хорошая перспектива – надежда, что мы сможем принять участие в одном из федеральных проектов, по созданию сети перинатальных центров. В России предполагается построить 16 таких медицинских учреждений, отвечающих самым современным требованиям. После недавнего визита в нашу область представителей министерства здравоохранения, вопрос о необходимости строительства такого центра в Твери сейчас решается.

23. Когда улучшится обеспечение бельем, питанием в стационарах Твери?

    Сейчас основные средства направлены на совершенствование работы первичного звена медицины. Реорганизация стационаров будет произведена на втором этапе реализации нацпроекта «Здоровье», который ожидается в 2008-2009 годах.

24. Почему некоторые лекарственные препараты отсутствуют в социальных аптеках?

    По решению Минздрава РФ 10/14 от 24.04.06. ряд льготных препаратов исключен из списка – вместо них внесены аналогичные лекарства. Проконсультировавшись с врачом, вы сможете подобрать аналог из льготного списка.

25. Как вернуть соцпакет, если в прошлом году отказался от него в пользу денежной компенсации?

    Чтобы получать соцпакет, вам не нужно оформлять никаких документов. Вы будете пользоваться им автоматически. Если же вы оформили отказ, то будете получать денежную компенсацию в течение года – в этом году вернуть льготу, к сожалению, не получится. Чтобы получать соцпакет с 1 января 2007 года, вам нужно просто не повторять своей ошибки. Если же вы вновь предпочтете денежную компенсацию, нужно успеть написать отказное заявление от соцпакета до 1 октября этого года.

26. Почему заявку на отказ от соцпакета необходимо приносить лично или заверять подпись у нотариуса?

    Основанием для этого служит федеральный закон «Об оформлении соцпакета».

27. Как инвалиду-льготнику получить путевку в санаторий-профилакторий?

    Нужно обратиться в соцстрах со справкой от своего лечащего врача о необходимости лечения и получения путевки. Там вам подскажут, какие документы для этого необходимы.

28. Когда будет повышена заработная плата старшим педиатрам, старшим сестрам педиатрии, узким специалистам?

    Повышение зарплаты этим группам медицинских работников планируется на втором этапе реализации нацпроекта «Здоровье» (2008-2009 годы).

29. Почему диспансеризация работников бюджетной сферы охватывает только людей в возрасте от 35 до 55 лет?

    Основание для этого – решение Минздрава РФ. В дальнейшем планируется расширение возраста тех, кто должен пройти диспансеризацию. Однако и сейчас, в рамках проведения профилактических осмотров, в каждом конкретном учреждении врачи, как правило, не отказывают в просьбе пройти осмотр тем работникам, чей возраст больше или меньше заданного.

30. Если женщину не устраивает качество оказания помощи в родильном доме, имеет ли она право не отдавать родовой сертификат?

    Да, имеет. Немаловажно, что женщины теперь имеют возможность выбора медицинского учреждения, а среди тех, в свою очередь, начинается здоровая конкуренция. Сейчас, к примеру, наибольшей популярностью в Твери пользуются роддома №№1,2,5. Но если женщина уже отдала сертификат, а затем, недовольная качеством работы медперсонала, хочет его вернуть себе, она имеет на это право. Правда, финансовой выгоды от этого она не получит, а вот медицинское учреждение понесет серьезные материальные потери.

31. Как быть женщинам-роженицам, не имеющим родовых сертификатов?

    Оплата родов при отсутствии родовых сертификатов идет согласно нормативам Фонда обязательного медицинского страхования. То есть, как было раньше, до действия национального проекта «Здоровье».

32. Почему лекарственные препараты приходится дополнительно оплачивать в стационаре?

    В больницах есть списки препаратов, которые должны предоставляться больному бесплатно по обязательству ТФОМС. Если препарат, предлагаемый врачом, не входит в список, решение о том, приобретать его или нет, остается за больным.

33. В тверских больницах очень трудно попасть на прием к врачу, особенно к узкому специалисту, подскажите, как быть?

    Этот вопрос относится не к национальному проекту «Здоровье», а к организации работы каждого конкретного ЛПУ. Одна из причин – нехватка узких специалистов. Возможно, когда в рамках нацпроекта этой категории врачей будет повышена зарплата, проблема нехватки кадров разрешится, и очереди на прием станут меньше.